تفاوت بلیط سیستمی و چارتری
تفاوت بلیط سیستمی و چارتری
یکی از سوالات همیشگی مسافران، تفاوت بلیط سیستمی و بلیط چارتری هواپیما می باشد. اگر این سوال تو ذهن شما هم هست در ادامه همراه ما باشید. افرادی که دائما سفر می کنند و یا به اصطلاح کثیرالسفر هستند، خوب می دانند که چه زمانی بلیط چارتر و چه زمانی بلیط سیستمی خرید کنند. بلیط هواپیما چارتر و سیستمی هر کدام ویژگی های خود را دارند. اینکه برای سفر خود بلیط هواپیما چارتر بخرید یا سیستمی، بیشتر به میزان بودجه و انعطاف‌پذیری شرایط سفرتان بستگی دارد.
پیش از تفاوت این دو بلیط بهتر است به معرفی بلیط سیستمی و بلیط چارتری بپردازیم.
بلیط هواپیمای سیستمی:
بلیط های سیستمی در واقع همان بلیط هایی هستند که ایرلاین های مختلف به صورت مستقیما اقدام به فروش آنها می‌کند. برنامه‌ی زمانی این پروازها و نرخ آنها از سوی شرکت هواپیمایی مشخص میشود و برنامه‌ی کاملاً مشخصی هم دارند. نرخ این بلیط‌ها در تمام طول سال ثابت است. یکی از مزیت های بلیط های سیستمی آن است که قابل باز پس دادن یا استرداد (refund) بوده و اگر به هر دلیل، بلیط خریداری شده توسط شما، امکان استفاده را نداشته باشد و از سفر خود منصرف شده باشید، می توانید بلیط را پس داده و با کسر جریمه ای، به بخش اعظمی از پول پرداخت شده برای خرید بلیط، برسید.
بلیط های سیستمی ضمن این که قیمت برای کودک و نوزاد ارزان تر است و با توجه به کلاس نرخی پروز و سن مسافر قیمت پرواز محاسبه میشود. هزینه‌ی ناشی از پر نشدن پروازهای سیستمی و باقی ماندن صندلی‌های خالی در پرواز، متوجه خط هوایی برگزار کننده‌ی این پرواز است.
بلیط هواپیمای چارتری:
چارتر به معنی دربست کردن است. یعنی چیزی که به صورت اختصاصی ارائه شده است. چارتر فقط مربوط به بلیط هواپیما نیست و برای هتل و وسایل حمل و نقل نیز کاربرد دارد. چارتر یعنی خرید عمده به نسبت خرید انفرادی. معمولا خرید عمده هر چیزی به نسبت خرید تکی، سود بیش تر دارد. وقتی یک آژانس مسافرتی یا دفتر خدمات گردشگری تمام یا بخشی از صندلی‌های یک هواپیما را برای مدتی معلوم اجاره می‌کند به آن پرواز، پرواز چارتر و به بلیط آن پرواز، بلیط هواپیما چارتر می‌گویند .بلیط چارتر پرفروش ترین بلیط برای افراد کثیرالسفر می باشد که با توجه به نرخ پرواز آن را تهیه می کنند. جالب است بدانید، اولین و متفاوت ترین نکته ای که درباره بلیط های چارتری وجود دارد این است که این بلیط ها، مدام تغییر قیمت دارند و خیلی وقت ها نسبت به بلیط های سیستمی ارزان تر هستند. تعیین قیمت بلیط چارتر، به میزان مسافت، نوع فصل سفر و هم چنین تقاضای مسافران بستگی دارد. در ایام نورو و ایام منتهی به ژانویه، درخواست سفر با هواپیما به مناطق مختلف کشور و خارج از ایران، روند صعودی پیدا می کند. لذا قیمت بلیط چارتر هم افزایش می یابد. هر وقت تقاضا کم باشد، مثل LOW SEASON ،شاهد افت قیمت بلیط چارتر هستیم.
تفاوت بلیط سیستمی و بلیط چارتر
همان‌طور که گفتیم بلیط سیستمی نرخ مشخص و برنامه‌ی زمانی ثابت و تعریف‌شده‌ای دارد. در کنار این نرخ مشخص و برنامه‌ی ثابت می‌توانید تحت شرایط و قوانینی تاریخ یا ساعت پروازتان را تا قبل از پرواز تغییر بدهید یا بلیط را استرداد کنید، یعنی آن را به فروشنده پس بدهید و پول‌تان را پس بگیرید. استرداد بلیط تحت شرایطی انجام میشود. اگر پرواز از سوی خود شرکت هواپیمایی لغو شود و شما در عدم پرواز دخالت نداشته باشید، هزینه‌ها بر عهده‌ی شرکت هواپیمایی خواهد بود. اما اگر شما بنا به دلایل شخصی و… نتوانید پرواز کنید تا قبل از زمان پرواز می‌توانید بلیط را برگردانید و بعد از کسر جریمه‌ی کنسلی مبلغ بلیط سیستمی را پس بگیرید.
بلیط چارتر این ویژگی را ندارد. و نه‌تنها این ویژگی بلکه باقی ویژگی‌های بلیط سیستمی را هم ندارد! بلیط چارتر را شما برای یک پرواز مشخص خریده‌اید و به هیچ عنوان امکان تغییر تاریخ و زمان پرواز را ندارید. علاوه بر آن این بلیط‌ها را نمی‌توانید استرداد کنید و پولش را پس بگیرید و تحت هر شرایطی به نفع‌تان است که خودتان را به پرواز برسانید! معمولا میزان بار مجاز همراه مسافر در بلیط های سیستمی بیشتر از چارتری است اما این موضوع بیشتر در مورد بلیط پروازهای بین المللی صادق است و در پروازهای داخلی عموما همه بلیط ها شرایط یکسانی برای بار مجاز دارند.
یکی از مزیت های چشمگیر بلیط چارتری نسبت به سیستمی، ارزان بودن آن ها در روزهای غیر تعطیل و روزهای خلوت تر است. به واقع به جزء برخی روزهای خاص، معمولا در بیشتر روزها، قیمت بلیط چارتری از سیستمی، ارزان تر است. اما با توجه به عدم استرداد هزینه، عدم تغییر تاریخ و زمان آن در بلیط های چارتری، بهتر است به فکر بلیط سیستمی باشید. ضمن اینکه بایستی به تفاوت هزینه افراد بزرگسال و کودک نیز توجه داشته باشید. از طرفی دیگر معمولا تنوع مسیرها در پروازهای چارتری، کمتر است. چرا که غالب این پروازها، در مسیرهای پرتردد صورت می گیرد. به هر حال بهتر است پیش از خرید به تفاوت بلیط سیستمی و چارتری توجه شود.
بهتر است با یک سری از قوانین و مقررات بلیط چارتر آشنا شویم!
مسئولیت هر گونه تغییر در پرواز مثل کنسلی پرواز یا تاخیر یا تعجیل در زمان پرواز یا تغییر نوع هواپیما، بر عهده شرکت هواپیمایی یا شرکت یا موسسه چارتر کننده و برگزار کننده پرواز است و مسافر می تواند نسبت به حقوق تضییع شده خود، ادعای خسارت کند.
اگر شرکت چارتر کننده بلیط، در مورد هر گونه تغییر در بلیط سیستمی یا چارتری فروخته شده به مسافر، از طریق پست الکترونیک یا تلفن یا شماره موبایل اعلامی مسافر، اقدام کند و مسافر در دسترس نباشد، هیچ مسئولیتی در قابل عدم دسترسی به شماره موبایل یا تلفن یا ای میلی که توسط مسافر به اشتباهی به شرکت چارتر کننده اعلام شده، نخواهد داشت.
در زمان خرید بلیط چارتری یا سیستمی، بایستی اطلاعات هویتی خود را بر اساس کارت ملی هوشمند یا گذرنامه معتبر در اختیار موسسه گردشگری یا آژانس رزرو اینترنتی بلیط قرار دهید.
بلیط چارتری یا سیستمی که توسط مسافر خریداری می شود، برای یک مسافر بر اساس اطلاعات هویتی مندرج در آن، قابل استفاده است و امکان انتقال بلیط خریداری شده به مسافر دیگر، چه چند روز پیش از پرواز چه چند ساعت پیش از پرواز، وجود ندارد.
توجه کنید که بلیط های پروازی فروخته شده به مسافر، در 3 دسته نوزاد یعنی قبل از 2 سال، کودک از 2 سال تا 12 سال و بزرگسال یعنی 12 سال به بالا است.
رزرو عادی در خدمات سفرهای هوایی یعنی یک نفر بزرگسال (12 سال به بالا).
امکان رزرو بلیط سیستمی یا چارتر برای کودک یا نوزاد بدون بزرگسال وجود ندارد. یعنی کودک و نوزاد بایستی با بزرگسال، سفر کند. اگر قصد دارید برای یک کودک، بلیط خریداری کنید که بزرگسالی، همراه او نیست، باید فرم مخصوص را در آژانس پر کنید.
تعداد مسافر نوزاد نباید بیش از تعداد مسافر بزرگسال در زمان رزرو بلیط باشد. اگر تعداد مسافر نوزاد از تعداد مسافر بزرگسال بیش تر شد، باید به همان تعداد، خریدار، برای مسافر نوزادی که از تعداد بزرگسال بیش تر است، بلیط کودک خریداری کند که قیمت بیش تر از قیمت بلیط مسافر نوزاد دارد.
در پروازهای داخلی، این وظیفه مسافر است که حداقل 1 ساعت پیش از پرواز در فرودگاه حضور داشته باشد.
در پروازهای خارجی، این وظیفه مسافر است که حداقل 3 ساعت پیش از پرواز در فرودگاه حضور داشته باشد.
اگر مسافری قصد خرید پرواز در مسیر های مختلف دارد مثل رفت و برگشت، بایستی حداقل 3 ساعت از زمان رسید پرواز نخست به مقصد و زمان پرواز در مسیر دوم، بازه زمانی در نظر بگیرد و این موضوع را در رزرو بلیط چارتر در نظر داشته باشید تا به پرواز برسید و پروازی را از دست ندهید.
برخی از شرکت های هواپیمایی برای سفر بیماران مبتلا به صرع و دیالیز و بیماری قلبی و تنفسی و بیماری که حادی که برای بیمار در سفر هوایی، مشکل ایجاد کند، تاییدیه پزشک و تاییدیه پزشک معتمد خود را درخواست می کنند. به این موضوع توجه کنید.
بلیط خریداری شده چه به صورت حضوری از آژانس چه به صورت اینترنتی و پرینت، اسناد مالی است و حق دستکاری با فوتوشاپ را ندارید.
اگر بلیطی اینترنتی خریداری کردید و رزرو صورت نگرفت، پول کسر شده از حساب شما عودت می شود.
اگر پرداخت مبلغ رزرو با مشکل روبرو شد، مبلغ واریز شده در اسرع وقت معمولا تا 72 ساعت به حساب خریداری بلیط عودت می شود.
اگر کنسلی پرواز از طرف شرکت های هواپیمایی یا چارتر کننده برگزار کننده پرواز باشد، یا اگر پرواز، تاخیری بیش از 120 دقیقه داشته باشد، مشمول جریمه کنسلی نیست. مرجع اعلام این موارد، گروه چارتری یا شرکت هواپیمایی بوده و پس از ثبت درخواست مسافر و رسیدگی مسئولان شرکت هواپیمایی، کل مبلغ بلیط باید عودت شود.
اگر بلیطی خریداری کنید و در زمان مقرر در فرودگاه حضور نداشته باشید، کل مبلغ بلیط سوختمی شود.
هر نوع انصراف بلیط از طرف مسافر تا بیست و چهار ساعت مانده به پرواز هواپیما، بر اساس قوانین کنسلی هر چارتر کننده متفاوت است.
بر اساس قوانین سازمان هواپیمایی کشوری، مسافری که نیاز به ویلچر دارد، بایستی حتما بلیطی خریداری کند که خدمات حمل و نقل مربوطه را داشته باشد.
میزان درصد جریمه کنسلی بلیط هواپیما، در هر شرکت هواپیمایی متفاوت است. به 5 دسته بندی بستگی دارد : بلیط خود را تا 12 ظهر 3 روز پیش از پرواز کنسل کرده اید، پرواز خود را تا 12 ظهر 1 روز قبل از پرواز کنسل کردید، پرواز خود را تا 3 ساعت پیش از پرواز کنسل کردید، پرواز خود را تا 30 دقیقه پیش از پرواز کنسل کردید یا از 30 دقیقه پیش از پرواز به بعد کنسل کردید.
بلیط هواپیما چارتر گاهی دردسرهایی هم دارد که باعث پریشانی یا متضرر شدن مسافر میشود. به‌خصوص در سیستم‌های خرید آنلاین بلیط هواپیما چارتر بعضی وقت‌ها مشکلات پیش‌بینی نشده‌ای برای مسافر ایجاد میشود.
